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Service informatique pour entreprises
DEPANNAGE INFORMATIQUE BUREAUTIQUE
Présente au Grand-Duché de Luxembourg depuis maintenant 9 ans, Lux GD Conseil a su fidéliser sa clientèle et se faire une réputation dans les domaines de l’informatique, de la téléphonie, de la bureautique et de l’installation de bureaux complets.
Indépendant de toute marque de produits, notre neutralité nous permet de vous conseiller au mieux et d’obtenir pour votre compte les meilleurs prix.
Nous offrons :
A / Services informatiques :
-Préparation d’un audit informatique
-Réalisation de cahiers de charges
-Programmation sur mesure
-Conseil, fourniture, installation et maintenance du matériel adéquat
-La mise en œuvre et le support pour les serveurs et les postes de travail
-Proximité et une disponibilité 24h/24 7j/7
Nous proposons plusieurs modes de maintenace informatique, de l’intervention ponctuelle et rapide jusqu’à la gestion complète de l’ensemble de votre système
Une ligne réservée vous permettra de nous contacter 24h/24 et 7j/7
Vous disposerez d’un informaticien soit quelques heures par semaine, soit quelques heures par mois, exactement en fonction de vos besoins et ceci pour un coût modique et sans contraintes.
Avez-vous pensé à la sécurité de vos sauvegardes (backups) ?
Nous proposons pour un prix modique la réalisation de vos sauvegardes informatiques ;
soit directement sur place (bandes, cassettes, supports magnétique divers…) ; soit à distance en toute confidentialité et avec la sécurité nécessaire (clés de codage sur 148 bits).
Vous avez une panne et vous ne savez pas comment vous en sortir ?
Que ce soit un problème de matériel, une panne de logiciel, n’hésitez pas à nous contacter.
Après une rapide évaluation du problème nous intervenons sans tarder.
COÛTS
Notre formule « forfait » pouvant inclure tout genre de prestations étudiées suivant vos besoins spécifiques comme par exemple :
- Assurer le fonctionnement stable de votre système
- Assurer la bonne protection du système contre virus et intrusions
- Contrôler l’efficacité de la sauvegarde des données
- Analyser l’état du réseau, les serveurs, les postes et les périphériques
- Vous informer et conseiller sur les évolutions possibles
- Remettre à niveau votre parc en fonction des priorités définies
- Assister vos collaborateurs pour augmenter leurs compétences et productivité
- Vous faire bénéficier de l’intervention sur appel sans surfacturation
- Si vous rencontrez un problème urgent, nous intervenons endéans 60 minutes en moyenne, sans coût supplémentaire et ceci 24h/24 et 7j/7
Formule abonnement sur base de tiquets de 10, 25, 50, 75 et 100 heures
Cette formule permet une grande souplesse d’utilisation et a été créée pour des entreprises ayant des besoins ponctuels en informatique et qui souhaitent acheter des heures à un prix plus avantageux.
Les heures sont décomptées de la carte à tiquets lors de chaque intervention comme par exemple :
- résolution de pannes
- détection et éradication de virus informatique
- Installation de PC
- déploiement de solutions réseaux (serveurs et postes clients) + WIFI
I- Mise en place de sauvegardes
- Mise en place de connexions Internet
- Rajout d’utilisateurs
- Modification et/ou suppression des droits
B / Bureautique et téléphonie
Installation, organisation, déménagements
Téléphonie via internet
Matériel et installation
Proximité – service rapide,
possibilité service 24h/24 et 7j / 7
Bureautique : Nous prenons en charge toute ou partie de l’installation de vos nouveaux bureaux et le déménagement de vos bureaux. Tout en suivant vos directives vous bénéficiez de notre savoir-faire pour installer ou déménager l’ensemble de vos postes de travail et de votre informatique.
La Téléphonie via Internet : Nous mettons en place des solutions de téléphonie IP qui vous permettent d’utiliser l’internet pour l’ensemble de vos communications. Cette technologie vous permet d’utiliser le réseau mondial Internet pour passer vos appels téléphoniques
Ce système aux communications nettement plus avantageuses vous permettra de faire des économies importantes sans devoir changer vos téléphones.
Plusieurs solutions peuvent être envisagées suivant la taille de votre installation existante, avec ou sans central téléphonique.
INTERNET
De part sa facilité d’utilisation et son immense potentiel de communication, une présence internet est devenue indispensable et contribue à l’image de marque de la société.
Nous pouvons vous offrir bien plus qu’une simple présentation de votre société.
D’une simple source en informations, l’internet est devenu un outil de travail indispensable qui bouleverse les méthodes de travail.
Internet peut devenir votre meilleur commercial
- Services de promotion sur internet
Produits Internet :
- Création, maintenance et mises à jour de sites professionnels www
- vente on-line, e-commerce, e-shop ou BtoB de sites intranet plateformes publicitaires
- Fourniture de matériel, maintenance
Services Internet :
- Analyse, conception et programmation
- Revalorisation de votre site actuel
- Maintenance et mise à jour selon les besoins
- Gestion complète de votre présence internet
- Promotion de vos services et produits
- Support vente, exploitation des outils de vente
- Référencement
- Hosting
Services dérivés :
- Emails publicitaires
- Brochures, imprimés, flyers
- Réalisation et mise à jour de catalogues, de listes de prix
- Réalisation et mise à jour de bases de données
- Marketing
service aux entreprises
Tags: depannage, informatique
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Service de depannage a distance on-line
Chez Lux GD Conseil, nous utilisons une technologie de réparation des ordinateurs distants. Nous nous relions à votre ordinateur, en utilisant les nouvelles technologies de connection à distance, et vous voyez tout ce qui se passe.
Saviez-vous que 97% de tous les problèmes de l’ordinateur personnel et les dysfonctionnements sont liés à des logiciels? Qu’est-ce que cela signifie pour vous, c’est que nous pouvons à distance remettre en état votre ordinateur et que nous n’avons même pas besoin de toucher physiquement à votre machine. Tout est virtuel et à distance.
Quel sont les bénéfices d’une telle pratique ?
. Pas d’attente pour votre ordinateur soit dépanné
• Pas de deplacement jusqu’à l’atelier de réparation.
•Pas de retard, notre service est instantané.
Comment cela se passe t’il ?
Lorsque nous effectuons un depannage a distance sur votre ordinateur, vous serez en mesure de regarder et d’observer tous les travaux de réparation, live! Oui, vous serez en mesure de voir notre travail, au fur et a mesure que nous le faisons. Chaque session de réparation à distance, peut durer de 10 minutes à 2 heures parfois, en fonction de la complexité du dépannage. Si vous avez des questions concernant nos services ou notre façon de travailler, s’il vous plaît n’hésitez pas à nous appeler à notre Centre de Réparation de l’ordinateur a distance au : 2762-3040
Au cours de votre session de réparation à distance, vous serez en mesure d’observer toutes les réparations LIVE en regardant votre écran pendant que nous travaillons sur votre problème. Vous verrez le pointeur de la souris qui va effectivement se déplacer sur votre écran d’ordinateur devant vos yeux. Vous pouvez même regarder et ‘apprendre! De plus, vous serez en mesure de prendre le contrôle à tout moment et aucune violation de la sécurité est possible.
Lorsque nous aurons terminé, notre programme de connexion sera automatiquement supprimé et il nous sera impossible de se reconnecter, sauf si vous choisissez de réinstaller le programme à nouveau pour un autre service de dépannage ultérieure. Ce processus vous permet de garder, le contrôle total à tout moment, pendant et après la réparation. Nous sommes heureux de vous expliquer ce processus par téléphone afin de préciser les préoccupations légitimes que vous pourriez encore avoir sur le systeme de dépannage à distance sécurisé.
Tags: computer, depanage, depannage, hellef, informatique, ordinateur
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depannage à domicile pour les familles
Computer Hellef Doheem
Dépannage à domicile
Un veritable PC spezialist chez vous sur simple appel.
Enfin au Luxembourg vous pouvez bénéficier d’un dépannage rapide pour vos ordinateurs. En effet un véritable pc Doktor se déplace chez vous à domicile pour réparer votre pc. Alors ne vous faite pas de soucis inutiles et appelez le 2762 3040 pour avoir à domicile rapidement un réparateur, votre pc docteur sur mesure.
Wir bieten Ihnen:
- schnellen und unkomplizierten Vor-Ort-Service bei vielen Hard- und Softwareproblemen
- schnelle Hilfe und persönliche Beratung
- Verkauf von Neu- und Gebraucht- PCs, individuell für Ihren Bedarf zusammengestellt
- einen Notdienst
- als besonderes Angebot den Servicevertrag für Firmen und Privatleute
computer hellef doheem
Unsere Standard-Servicezeiten sind von Montag bis Freitag von 8:00 – 22:00 Uhr.
Über diese Zeiten hinaus bieten wir auch einen 24 Stunden-Notdienst an.
Notdienst-Nummer: 2762 3040 oder 661 163 281
Home Computer Repair Services
Are you sick of taking apart your PC and bringing it to a repair shop every time it needs service-only to wait a long time to get it back? Our trusted home computer repair technicians will come directly to your home to solve your computer troubles right on-the-spot. Simply call us to select an appointment time to fit your schedule. We offer same day service in most area.
repair service at home
Un dépannage sur mesure chez vous
Quelque que soit le problème que vous rencontriez sur votre ordinateur PC équipé de Windows (95, 98, Me, NT, 2000, XP, Vista, Windows 7), Lux GD CONSEIL se déplace directement à votre domicile . (Luxembourg Esch Ettelbruck et tout le pays)
Déroulement de notre prestation de dépannage à domicile :
Suite à votre appel téléphonique ou votre mail un informaticien diplômé se déplace sur le lieu de l’intervention (domicile ou entreprise). Par la suite, il vous explique les travaux à réaliser sur votre machine ainsi que l’origine de votre panne (matériel ou logiciels).
- Il vous donne ensuite l’estimation financière de votre dépannage. Pour les appareils plus anciens, il vous donnera son avis personnel afin que vous déterminiez si la réparation en vaut la peine, si vous préférez changer complètement votre système, ou alors simplement, faire une mise à jour.
- Les interventions sont réalisées généralement dans un délai d’un jour, mais les délais dépendent du flux d’appel. Ce délai indicatif pourrait être légèrement supérieur. Nous réinstallons votre système seulement en dernier recours. À la fin du dépannage, vous constatez par vous-même que les réparations ont bien été faites.
- Notre entreprise a le souci du détail et de l’excellence; c’est pour cela qu’en plus de vous dépanner, nous allons vous expliquer la ou les causes de votre problème et vous indiquer comment, dorénavant, les éviter.
- Enfin, bien sûr, si vous avez des questions, vous pourrez toujours joindre soit par émail info@gdl.lu ou par téléphone au 2762-3040.
Pour résoudre tous vos problèmes logiciels :
- logiciel qui ne fonctionne plus ou mal
- installation d’un nouveau logiciel
- mot de passe oublié
- virus, spyware, adware, troyen, rootkit
- Windows instable qui plante régulièrement
- ordinateur lent
- problèmes de connexion réseau, Internet, etc.
…La plupart de vos problèmes matériels :
- changement d’un lecteur CD/DVD
- remplacement de la carte vidéo
- d’un disque dur
- ajout de mémoire vive aussi appelée RAM
- installation et la configuration d’un réseau local ( un LAN ) (câblé ou sans-fil ( WiFi ))
- installation d’une caméra web, d’une imprimante, etc.
Toujour un seule numéro de téléphone 7jours sur 7 : …. 2762-3040
computer hilfe
Tags: depanage, depannage, informatic, informatik, informatique, ordinateur
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